Informativa sulle spedizioni

  1. Le consegne sono effettuate nel solo territorio italiano, all’indirizzo postale indicato dall’utente nel modulo d’ordine. L’utente è responsabile per ricevere la consegna all'indirizzo fornito durante il normale orario lavorativo. 
  2. I tempi di consegna sono quelli specificati nella conferma dell’ordine di acquisto. Nel caso di omessa indicazione di un termine specifico di consegna, essa avverrà entro trenta giorni a decorrere da quello successivo all’invio dell’ordine. 
  3. Alla consegna dei prodotti al vettore, sarà inviata all’utente una e-mail di conferma della spedizione. Le consegne verranno effettuate dal lunedì al venerdì, nel normale orario di ufficio, escluse le festività.
  4. In caso di impedimenti alla consegna dovuti a cause di forza maggiore, PELLEGRINI provvederà a contattare l’utente per informarlo del ritardo nei tempi di consegna. 
  5. La consegna è ritenuta completata nel momento in cui il prodotto è messo a disposizione dell’utente all’indirizzo specificato nel modulo d’ordine. 
  6. In caso di mancata consegna per assenza del destinatario all’indirizzo specificato, il corriere lascerà una cartolina per certificare il tentativo di consegna e nella quale sono riportate le istruzioni per il ritiro del pacco o per la riconsegna. In caso di mancato ritiro e qualora i successivi tentativi di consegna richiesti non avranno esito positivo, il prodotto acquistato verrà rispedito a PELLEGRINI.  Decorsi 30 giorni dalla data in cui il prodotto è stato rispedito a PELLEGRINI, il contratto si intenderà risolto e l’ordine di acquisto annullato ai sensi dell’art. 1456 c.c. PELLEGRINI procederà al rimborso della somma pagata, riservandosi di richiedere le spese di restituzione del prodotto e le spese di custodia. La risoluzione del contratto e l’importo del rimborso verranno comunicati all’utente via e-mail. L’importo del rimborso verrà accreditato sul mezzo di pagamento utilizzato dall’utente per l’acquisto.  Nel caso in cui, prima del decorso dei 30 giorni, l’utente chieda di ricevere nuovamente il prodotto acquistato, PELLEGRINI procederà alla nuova consegna previo addebito delle spese di spedizione della stessa, riservandosi di richiedere le spese di restituzione del prodotto e le spese di custodia. 
  7. Nel caso in cui la confezione presenti evidenti segni di manomissione o alterazione, l’utente dovrà segnarlo al momento della consegna nell'apposito documento fornito dal corriere e restituirla a quest’ultimo.